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4月19-21上海中高层经理管理技能与领导力研修

作者:admin 发布时间:2022-01-20 20:34:30点击:


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课程背景:


 中高层管理者培训最常遇到的问题就是们面对大量的培训课程,如何选择对自己的能力提升影响最大的学习领域和学习专题;


 随着管理职位提升,新的管理难题不断涌现,中高层管理者的能力挑战,已逐步从在一线时的“专业技术与技能”,到在中基层时的“专业管理能力”,演变为目前的“通用管理与领导力”。


 然而,作为已经走向中高层的管理者,在以往的培训学习中一般已学过许多例如目标管理、管理沟通、团队管理等通用管理课程,但大多不系统、不连贯,从而使得许多管理者没能真正把握管理的真正脉络、思维、理念,管理能力提升较慢。


 本课程主要定位在帮助中高层管理者,结合以往管理实践遇到过的难题,以及以往多年学习接触过的管理方法、管理工具、管理案例,对通用管理与领导力的各个专题领域进行系统性地梳理,建立起完善的知识与能力框架,从而进一步走向理念、心态、思维、智慧层面的感悟,达到管理能力与领导力的真正的提升。


 田老师讲授通用管理技能与领导力系列课程已有近二十年的时间,经过二十年的不断培训、实践、思考,尤其是与学员的互动,在探索中不断完善和改进,现在已逐步形成较为系统的分别面向基层、中层、高层管理者的通用管理技能和领导力课程系列。


 课堂上最吸引学员的是其角色心态修炼、互动研讨感悟、典型案例分析、精辟总结升华、实务操作演练相结合的培训形式,使得面临一系列管理问题困惑的学员产生豁然开朗、耳目一新的感觉。


参加人员:


企业中高层管理者,中小型企业的总经理、副总经理、总监,各个部门经理、主管,以及其它中高层管理岗位上的管理者。


课程目标:


 深刻理解中高层管理者的角色特征以及管理、领导的含义


 系统性梳理管理、领导的深刻内涵、理念、思维


 全方位认知中高层管理者所需的知识结构、能力结构


 训练提升中高层管理者的几项较为重要的通用管理技能


 重点研修中高层管理者所需要的几项较为重要的领导行为风格,塑造领导力


 从而帮助中高层管理者在管理与领导能力方面的提升,从工具、方法、案例层面,上升到理念、心态、思维层面,塑造领导智慧。


资料赠送:


课后赠送较为系统的、关于管理技能和领导力的电子版学习资料


课程大纲:


第一部分 认识管理、角色定位、能力构建

模块一、认识管理


管理的基本含义


管理的基本要素


领导的基本含义


领导与管理的差异是什么?


管理行为特征与领导行为特征的比较


管理行为风格与领导行为风格的比较练习1-5


行为识别练习:一幅图激起千言万语


识别他们的行为特征倾向性


案例分析:分组研讨与分析



模块二、中层经理的角色定位


研讨与总结:图形视角的管理者角色特征


案例:管理者角色认知状况调查案例分析


案例研讨:一个部门总监的职业感悟


中层管理着的角色要求与个性特征分析


工具介绍与练习:经理人个性特征分析工具与练习




模块三、中层管理者应当拥有的知识与技能结构


中层管理者知识与技能结构框架构建的几种角度


案例分析:一家企业的管理者学习蓝图


管理技能提升学习框架


领导力提升学习框架


中层管理着学习提升的三维结构


课内测试:我需要提升哪方面管理能力:计划、沟通、团队、激励、控制…?



第二部分 通用管理技能提升专题研修

模块一、目标设定与目标管理


关于目标管理的基本认识:正面看法、负面担心,拨乱反正


如何设定有效目标


目标设定的SMART原则


练习与研讨:如何设定合适的工作目标


目标管理的主要内容


构建系统的目标管理框架


目标管理卡的运用以及工作成果评价


目标管理的步骤


推进目标管理须注意的问题


案例分析:目标控制工具运用



模块二、制定计划并推进落实


规划、计划、策划的比较及关联


制定战略与规划的基本思路和框架案例


如何基于战略和规划制定年度月度工作计划


计划制定的基本方法与步骤


部门工作计划需要关注哪些问题?


如何使得部门工作计划促进管理水平的不断提升


重点工具介绍1:发现与解决问题的基本方法


重点工具介绍2:计划制定的几种工具及其相互关系


计划制定案例分析


案例:大型工作计划制定案例分析


如何做好策划,并推进策划的有效落实


PDCA习惯与素养的修炼


工具与案例:如何在公司的日常管理中促进PDCA习惯的形成



模块三、管理好时间,提高工作效率


浪费时间的现象


练习:检查表中找差距


24种最有效的时间管理小工具


最典型的浪费时间的行为识别


浪费时间的三大杀手


节约时间的各类做法


练习:识别你的时间管理意识


几种不同的时间管理方法的比较


用四象限时间管理方法检验你的时间观


检测练习:您的时间安排顺序


研讨:不同时间管理思路带来的不同结果


练习:请您为他安排好一天的工作


管理者提高工作效率的技巧


管理者提高效率的10大原则


管理者提高效率的12种途径



模块四、推进管理沟通,协调各方关系


认识沟通:回顾与总结


沟通的基本原理与要素


研讨与练习:沟通无处不在


如何理解“管理就是沟通”


何谓“管理沟通”?


避免触犯沟通禁忌


管理沟通准备工作


案例研讨与工具介绍:沟通之前的准备与检查表


不同沟通形式下的沟通技巧训练


管理者看、听、说、问、身体语言技巧


如何做到对事不对人


描述性语言、评价性语言的识别


管理者的提问式管理


中层管理者内部沟通的几个方向:如何与上级、下级、同级沟通


接受命令、委派的注意点


案例分析:接受命令常见失误


下达命令常犯的错误与有效命令注意点


总结:下达命令常犯错误以及二维检查表


下达命令的几种口气和注意点


做好复命的注意点


研讨与练习:企业内不同类型沟通的应对策略


如何与不同性格的人进行沟通


如何与力量型、和平型、活泼型、完美型的人沟通


管理者的压力和情绪管理


压力和情绪的来源


如何管理自己的压力和情绪


沟通中的冲突处理策略和技巧



模块五、辅导培养下属,做教练式管理者


经理新角色:教练式管理者


认识教练、指导、辅导下属的工作方法


练习:哪些是好的指导行为?


教练式管理者的角色定位及其相关技能


案例:看他如何当教练


什么时候你需要对下属进行指导


有效指导下属的步骤与关键技能


指导下属的基本步骤


有效指导的标志


怎样提出问题、给出建设性的反馈


练习:避免指导中易犯的错误



模块六、高绩效团队的建设与管理


建立起对团队的共同认识基础


看图研讨:有团队与没有团队状况下的差别


团队建设的基本步骤


团队成员的角色认知


团队成员合作方式辅导


团队的运作与冲突处理


团队合作的核心理念塑造


如何培养下属的团队协作精神


案例研讨:几个团队成功的根本要素或失败的致命弱点


高绩效团队运作中的若干基本原理


研讨与总结:团队运作的基本原理


团队合作技巧训练



模块七、加强管理控制的方法和途径


管理控制的基本含义


练习:我的工作环境下遇到哪些管理控制的问题


控制不足与控制过渡的识别


管理控制的三个基本阶段


管理控制的相关工具


易于量化的控制目标如何控制


不易于量化的控制目标如何控制


日常工作环境下如何开展管理控制


日常工作环境下管理控制的各类工具和方法


如何通过制度、流程、标准开展管理控制


管理制度设计的基本原则


管理制度功能的不同定位


制度推进的各类方法


流程与标准设计的实践和案例



第三部分  领导力行为风格和工作方式培养

模块一、领导力核心素质的修炼

通过塑造与传播愿景和目标提升领导力


通过价值观塑造提升领导力


通过建立信任塑造领导力


通过培养责任感提升领导力


通过塑造文化提升领导力


案例与练习



模块二、几种典型的领导行为风格的塑造

支持型领导行为的培养


指导型领导行为的培养


参与型领导行为的培养


奖惩型领导行为的培养


超凡魅力型领导行为的培养



模块三、有效授权与领导力提升

研讨:请比较命令与授权的差别


有效授权与领导力提升的关系


总结:授权的功能与运用


借鉴授权的理念下达命令


授权的含义、意义、案例


授权对上级的意义


授权对下级的意义


三种不同意义下的授权含义和方法


有效授权的四个步骤


推进有效授权的实践:避免走入授权的误区


日常工作中如何培养授权意识



模块四、激励下属与领导力提升

激励原理与激励文化的基本类型


练习:他们为何而努力工作?


员工激励的核心技巧


员工激励与员工预期管理


塑造良好的内部激励机制


企业内部激励机制的内容


制度型激励与非制度型激励的综合运用


日常工作中如何有效激励下属


日常工作中激励下属的20种常见方法


激励员工的各类技巧分享


塑造卓越的内部激励文化



模块五、员工心态理念塑造与领导力提升

认识员工的职业理念和职业态度


员工态度管理与领导力提升


如何塑造忠诚敬业的员工


案例:员工心态管理的六个领域


如何培养员工的责任意识:责任意识的3种境界


向上反馈的3种方式


工作能力4步台阶和4把尺子


忠诚品德的5种回报


发现与解决问题的6个步骤


案例:员工心态管理的若干案例分享



模块六、创新氛围塑造与领导力提升

认识创新与创造性思维


创新氛围塑造与领导力提升


练习:几个现场参与的激情创新活动


人人都有创造力


如何在企业中塑造创新氛围


管理创新的思路、方法、案例


案例:创造性开展工作的若干案例


练习:体验一下您的创新思维



模块七、思维优势修炼与领导力提升

思维优势是唯一能持久的优势


思维优势塑造与领导力提升


掌握五个典型的思维技巧


管理决策环节的思维技巧


综合五个思维技巧使你成为新型领导


给别人传授思维技巧


运用思维技巧来解决有关人的问题


案例与工具练习



【报名方式】请参加培训的单位或者个人通过以下方式联系华盛企联培训报名处 收到报名信息后,将在开班前按报名先后顺序寄发《报到通知书》,详告具体行车路线、学习地点等事项。(提前报名或者组团可以享受优惠)

【温馨提示】本课程也可根据企业情况定制内训,具体详情来电咨询

【服务热线】010)62972868、62985277   15321836675  

 


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